Cette déclaration de confidentialité explique la nature, l'étendue et les objectifs de la collecte et de l'utilisation des données des visiteurs et des utilisateurs (ci-après dénommés collectivement "utilisateurs") par :

Thomas Schwegler
Gisella Schwegler
Untermüli 11
CH 6300 Zug

(ci-après "le fournisseur") en tant que responsable de la protection des données.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone +41 78 215 55 55 ou par e-mail à l'adresse info@tropicalmountains.ch.

Collecte des données d'accès
Le fournisseur recueille des données sur chaque accès à l'offre en ligne (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.

Conformément aux dispositions légales, le fournisseur n'utilise les données du protocole, sans attribution à la personne de l'utilisateur ou autre établissement de profil, que pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser l'offre en ligne. Le fournisseur se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale.

Les données personnelles ne sont collectées et utilisées par le fournisseur que si la loi l'autorise ou si les utilisateurs consentent à la collecte des données. En règle générale, les utilisateurs peuvent voir quelles données sont enregistrées lors de l'utilisation du service, par exemple le nom, l'adresse e-mail et le message lors de l'utilisation du formulaire de commande.

Les données personnelles fournies dans le but de commander des marchandises (telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse, les données de paiement) sont utilisées par le vendeur pour l'exécution et le traitement du contrat. Ces données sont traitées de manière confidentielle, transmises sous forme cryptée et ne sont pas transmises à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le processus de commande, de livraison et de paiement.

Lors de la prise de contact avec le fournisseur (par formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur sont enregistrées dans le but de traiter la demande ainsi que pour le cas où des questions de suivi se poseraient.

Le fournisseur a pris des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques pour s'assurer que les dispositions de la législation sur la protection des données sont respectées et pour empêcher toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.

Transmission des données à des tiers

 Les données des utilisateurs ne sont transmises à des tiers que si la loi le permet ou si un utilisateur a donné son accord pour la transmission.

C'est par exemple le cas lorsque la transmission des données sert à remplir des obligations contractuelles envers l'utilisateur et que l'adresse postale est transmise à une entreprise de transport après une commande dans une boutique. Ou si les données sont demandées par des services compétents tels que les autorités de poursuite pénale.

Les données personnelles des utilisateurs ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers à des fins publicitaires ou pour la création de profils d'utilisateurs.

Le fournisseur utilise des "cookies" dans le cadre de son offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui peuvent enregistrer des informations pour le fournisseur. Les cookies temporaires sont supprimés après la fermeture du navigateur, les cookies permanents sont conservés pendant une période prédéfinie et peuvent mettre à disposition les informations enregistrées lors d'une nouvelle consultation de l'offre en ligne. Les cookies sont utilisés d'une part pour faciliter l'utilisation du service. Ainsi, un cookie enregistre le statut du panier d'un utilisateur.

L'utilisateur peut influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement de cookies. Le fournisseur s'efforce de concevoir l'offre en ligne de manière à ce que l'utilisation de cookies ne soit pas nécessaire. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que l'utilisation et notamment le confort d'utilisation sont limités sans cookies.

Les e-mails contenant des informations publicitaires sur le fournisseur ainsi que sur ses prestations ne sont envoyés qu'avec l'accord explicite des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent à tout moment s'opposer à la réception de la lettre d'information . Une possibilité d'opposition se trouve notamment dans chaque e-mail.

Avant l'envoi de la lettre d'information, le titulaire de l'e-mail reçoit un e-mail de confirmation dans lequel il doit confirmer son inscription à la lettre d'information. Les inscriptions non confirmées sont automatiquement supprimées au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Les messages dans le cadre de la relation contractuelle avec l'utilisateur ne font pas partie des informations publicitaires. Il s'agit notamment de l'envoi d'informations techniques, d'informations sur le traitement des paiements, de questions sur les commandes et de messages comparables.

Les utilisateurs peuvent demander ultérieurement à être retirés de la liste de notification par e-mail aux possibilités de contact indiquées ci-dessus.

Dans le cadre de l'inscription, le fournisseur enregistre l'heure d'inscription ainsi que l'heure de confirmation et l'adresse IP de l'utilisateur. Le fournisseur est légalement tenu d'enregistrer les inscriptions afin de pouvoir prouver une inscription en bonne et due forme.

Le fournisseur utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs et qui permettent d'analyser leur utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Si l'anonymisation de l'IP est activée sur ce site web, l'adresse IP de l'utilisateur sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'anonymisation IP est active sur ce site web. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer l'utilisation du site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; le fournisseur attire toutefois l'attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, ils ne pourront éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation du site web (y compris leur adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Utilisation de plugins sociaux Facebook

Sur cette offre en ligne sont utilisés des plugins sociaux ("plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Les plugins sont reconnaissables à l'un des logos de Facebook (un "f" blanc sur un carreau bleu ou un signe "pouce levé") ou sont signalés par la mention "Facebook Social Plugin". La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsqu'un utilisateur consulte une page web de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook au navigateur de l'utilisateur et intégré par le navigateur dans la page web. Le fournisseur n'a donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informe donc les utilisateurs en fonction de leur niveau de connaissance : grâce à l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a consulté la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Si un utilisateur interagit avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est transmise directement de son navigateur à Facebook et y est enregistrée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est tout de même possible que Facebook découvre et enregistre son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est enregistrée en Allemagne.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage y afférents pour la protection de la vie privée des utilisateurs peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook recueille des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe à ses données de membre enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant de visiter le site Internet et supprimer les cookies Facebook correspondants. Il est également possible de bloquer les plugins sociaux de Facebook avec des modules complémentaires pour le navigateur, par exemple avec le "Facebook Blocker".

Pixel Facebook

Notre site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer les conversions.

Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données. Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des annonces publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Sur ce site web, des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés. Ces contenus sont mis à disposition par Google ("fournisseur"). YouTube est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr).

Pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées sur notre site, le paramètre de protection des données étendu est activé. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site n'est collectée et enregistrée par Youtube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google https://policies.google.com/privacy.

L'utilisateur a le droit d'obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données personnelles que le fournisseur a enregistrées à son sujet. Les données de contact se trouvent dans les mentions légales du fournisseur. En outre, l'utilisateur a le droit de corriger des données inexactes, de bloquer et de supprimer ses données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Le fournisseur se réserve le droit de modifier la déclaration de protection des données afin de l'adapter à une situation juridique modifiée ou en cas de changement du service ainsi que du traitement des données.

Mise à jour : 01.06.2022